Síndrome de burnout em Profissionais de TI: causas, direitos e o que fazer

por | maio 12, 2023

Você se sente constantemente exausto, desmotivado e sobrecarregado no trabalho? 

Olha, pode ser que você esteja enfrentando a síndrome de burnout, um problema cada vez mais comum no setor tech.

Ao enfrentar essa condição, você pode ter direitos trabalhistas específicos que podem te ajudar bastante a conseguir sair dessa e a seguir com sua vida.

Neste artigo, vou trazer as principais informações sobre a síndrome de burnout em profissionais de TI, você entenderá suas causas, quando a empresa tem responsabilidade, seus direitos e o que fazer para exigi-los.

1- Síndrome de Burnout: Um problema crescente entre profissionais de TI

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A síndrome de burnout é uma condição de esgotamento físico e mental relacionada ao estresse crônico decorrente do trabalho.

Ela se manifesta através de sintomas como:

  • Exaustão;
  • Falta de motivação;
  • Irritabilidade;
  • Depressão. 

No setor de TI, o burnout é um problema crescente, e há várias razões pelas quais os profissionais dessa área são especialmente vulneráveis a ele.

Uma das principais causas do burnout entre os profissionais de TI é a alta demanda e a pressão constante para cumprir prazos apertados e lidar com problemas técnicos complexos. 

Muitas empresas de TI funcionam em um ambiente de ritmo acelerado, onde os você é esperado para trabalhar longas horas e, muitas vezes, estar disponível 24/7 para resolver problemas e garantir que os sistemas funcionem sem interrupções.

Além disso, a natureza do trabalho em TI pode ser isoladora, já que você passa horas a fio trabalhando sozinho.

Desenvolvedor olhando vidrado para computador

Apesar de ser algo que não incomoda a maioria – eu sei muito bem disso -, esse isolamento pode contribuir para a sensação de desconexão e falta de apoio social, exacerbando ainda mais o estresse e a vulnerabilidade ao burnout.

Apesar de não sabermos ao certo a quantidade de profissionais de TI com burnout no Brasil, a Digital Ocean levantou que 82% dos desenvolvedores dos EUA relatam algum desgaste relacionado à síndrome de Burnout. 

Isso nos dá uma ideia de como o problema é latente e como é necessário  abordar essa questão para garantir o bem-estar e a saúde mental dos profissionais envolvidos.

Diante desse cenário preocupante, é fundamental que tanto os profissionais de TI quanto os empregadores estejam cientes das causas e sintomas do burnout e trabalhem juntos para promover ambientes de trabalho mais saudáveis e equilibrados.

2- Principais causas do burnout entre profissionais de TI e como evitar o adoecimento

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As causas da Síndrome de Burnout variam bastante entre profissões e empresas. 

Não há uma lista bem definida de tudo o que pode levar ao adoecimento, mas no setor tech, as principais causas do Burnout são:

  1. Carga de trabalho excessiva: Longas horas de trabalho, prazos apertados e demandas crescentes podem levar ao esgotamento físico e mental.
  2. Falta de equilíbrio entre vida profissional e pessoal: A necessidade de estar sempre disponível, mesmo fora do horário de trabalho, pode prejudicar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
  3. Falta de reconhecimento: A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode afetar a motivação e a satisfação do profissional.
  4. Isolamento: O trabalho em TI pode ser solitário, o que pode levar a sentimentos de isolamento e falta de apoio social.
  5. Estresse e pressão constantes: O setor de TI é altamente competitivo e exigente, o que pode resultar em um ambiente de trabalho estressante e pressão constante.

Se você estiver exposto a um ambiente com esses fatores de estresse, tente ao máximo documentar tudo.

Manter registros das condições de trabalho e dos riscos aos quais você está exposto é fundamental para comprovar a origem do burnout e reivindicar seus direitos trabalhistas na Justiça, caso necessário. 

Anote e documente ocorrências de excesso de trabalho, falta de apoio, situações de estresse e outros fatores que possam contribuir para o desenvolvimento da síndrome de burnout. 

Você vai me agradecer depois!

Ah, e algumas dicas para que você evite o adoecimento são:

  1. Estabeleça limites: Defina limites entre a vida profissional e pessoal, reservando tempo para descansar e se desconectar do trabalho.
  2. Gerencie o estresse: Adote técnicas de gerenciamento de estresse, como meditação, exercícios físicos e hobbies.
  3. Peça apoio: Converse com colegas, amigos e familiares sobre suas preocupações e peça ajuda quando necessário.
  4. Desenvolva habilidades de comunicação: Aprenda a se comunicar efetivamente com colegas de trabalho e gestores, para que suas necessidades e limitações sejam compreendidas e respeitadas.
  5. Priorize o autocuidado: Cuide da sua saúde mental e física, garantindo uma alimentação adequada, exercícios regulares e sono de qualidade.

Eu sei que nem sempre é possível seguir essas orientações e que é um peso muito grande ter 100% da responsabilidade pelo seu bem-estar.

Infelizmente, a maioria das empresas não têm essa preocupação com o bem-estar dos funcionários e acaba ficando tudo nas suas costas para conseguir lidar com essa carga excessiva.

3- Sintomas recorrentes da Síndrome de Burnout em profissionais de TI

Como se trata de uma Síndrome, o burnout pode se manifestar em uma diversidade enorme de sintomas, de acordo com cada pessoa.

Alguns sinais alarmantes que podem indicar um Burnout são você está se sentindo:

  1. Esgotado, exausto; 
  2. Distante mentalmente do trabalho; 
  3. Negatividade ou frieza com o trabalho; 
  4. Ineficaz e desmotivado com o trabalho.

Mas esse é só o primeiro passo de um longo caminho para o diagnóstico, certo?

Segundo a professora Anelisa Vaz de Carvalho, quem sofre com a Síndrome de Burnout pode ter sintomas fisiológicos, emocionais e comportamentais.

Veja alguns dos principais sintomas/doenças decorrentes da Síndrome de Burnout:

Sintomas da síndrome de burnoutLembre-se que em se tratando de uma Síndrome, não há uma lista bem definida sobre os sintomas, eles variam bastante em cada paciente.

4- A Responsabilidade do Empregador em Prevenir e Tratar a Síndrome de Burnout

Embora os profissionais de TI tenham responsabilidade pelo próprio bem-estar, os empregadores também têm um papel crucial, tanto na prevenção como no tratamento da síndrome de burnout. 

As empresas devem cumprir suas obrigações legais e garantir um ambiente de trabalho saudável e seguro.

Obrigações do empregador na prevenção e tratamento do burnout

Os empregadores têm a responsabilidade de identificar os riscos à saúde mental dos funcionários e tomar medidas adequadas para prevenir e tratar a síndrome de burnout. Isso inclui:

  1. Estabelecer uma política de saúde mental clara e acessível a todos os funcionários
  2. Fomentar um ambiente de trabalho saudável, promovendo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  3. Oferecer treinamento e recursos para ajudar os funcionários a lidar com o estresse e desenvolver habilidades de resiliência
  4. Identificar e abordar possíveis causas de burnout, como excesso de trabalho, falta de apoio e expectativas irreais
  5. Encorajar a comunicação aberta sobre questões de saúde mental e estresse relacionado ao trabalho
  6. Estabelecer programas de bem-estar e incentivar atividades que ajudem a reduzir o estresse, como pausas regulares e atividades físicas
  7. Oferecer apoio emocional, como aconselhamento e serviços de assistência aos funcionários
  8. Reconhecer e valorizar o trabalho dos funcionários, recompensando suas conquistas e esforços
  9. Promover uma cultura organizacional positiva, baseada no respeito, na colaboração e na inclusão

A conscientização sobre a síndrome de burnout é fundamental para promover mudanças no ambiente de trabalho.

Para isso, as empresas devem investir em medidas que melhorem a qualidade de vida e a saúde mental de seus profissionais de TI

Algumas ações que podem ser implementadas incluem:

  1. Realizar avaliações periódicas do ambiente de trabalho, identificando possíveis riscos à saúde mental dos funcionários e implementando soluções
  2. Estimular a formação de grupos de apoio e discussão entre os funcionários, a fim de compartilhar experiências e buscar soluções coletivas para lidar com o estresse e o burnout
  3. Promover treinamentos e workshops sobre saúde mental e bem-estar no ambiente de trabalho, aumentando a conscientização sobre o tema e fornecendo ferramentas práticas para enfrentar o burnout

Para garantir um ambiente de trabalho saudável e prevenir a síndrome de burnout, é essencial que os profissionais de TI e os empregadores trabalhem juntos. 

Os funcionários devem se sentir confortáveis para comunicar suas preocupações e necessidades. 

Infelizmente, a prevenção e o tratamento da síndrome de burnout entre os são responsabilidades compartilhadas entre os trabalhadores e os empregadores. 

Mas cá entre nós, no nosso sistema atual, quando isso acontece de verdade?

Homem em burnout sofrendo pressão

As empresas não parecem estar nem um pouco preocupadas com isso. A não ser quando começa a doer no bolso….

5- Direitos Trabalhistas para Profissionais de TI com Burnout

Quando você adquire a síndrome de burnout e é possível enquadrá-la como doença ocupacional, seus direitos são:

  1. Ficar afastado do trabalho recebendo auxílio-doença;
  2. Não ser demitido ao retornar do afastamento;
  3. Indenização por danos morais;
  4. Reembolso pelas despesas médicas;
  5. Indenização por danos existenciais;
  6. Pensão e aposentadoria por invalidez no caso de incapacidade permanente.

Eu expliquei aqui neste artigo, quando a síndrome de burnout pode ser enquadrada como doença ocupacional, recomendo conferir.

Ah, e se você quiser entender a fundo todos os 5 direitos, recomendo conferir este artigo.

6- Acho que estou com burnout, e agora?

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Se você acredita que está com burnout, o primeiro passo é buscar ajuda profissional

Para isso, procure um psicólogo e psiquiatra de sua confiança, esses são os profissionais responsáveis por diagnosticar e tratar a burnout.

Não se baseie exclusivamente em questionários ou textos da internet, é sua saúde que está em jogo.

Allan, mas não tenho dinheiro para isso…

No SUS, a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) está apta a oferecer, de forma integral e gratuita, todo tratamento, desde o diagnóstico até o tratamento medicamentoso.

Quando iniciar o seu tratamento, se o seu psiquiatra constatar que você não tem condições de trabalhar, ele deve fornecer atestado.

Caso o atestado seja de mais de 15 dias, você deverá se encostar pelo INSS.

Se for esse o caso, peça também que o seu psiquiatra e psicólogo façam um relatório da sua condição, para que você leve para a empresa.

Isso vai facilitar que a empresa reconheça a burnout como sendo causada pelo trabalho e então emita a CAT.

Depois disso, é importante que você pense se quer continuar trabalhando ali ou não.

Caso não deseje continuar trabalhando ali, é possível pedir a rescisão indireta do seu contrato de trabalho. 

A rescisão indireta é como uma justa causa, só que é você quem aplica na empresa, e não o contrário.

Nesse caso, você recebe todos os seus direitos, como se estivesse sendo colocado para fora, e ainda pode receber:

Por outro lado, se você não quiser sair, você pode optar por exigir apenas a indenização por danos morais e o reembolso pelas despesas médicas.

Para te ajudar a tomar essa decisão e entender qual a melhor estratégia para você, recomendo fazer uma consulta com um advogado especialista.

Ah, e uma última dica, e também a mais importante: 

Guarde todos os documentos médicos e documente tuuudo!

Para exigir seus direitos na Justiça, você precisa provar tudo, que teve burnout, as causas e consequências, por isso a importância de documentar tudo.

Para dicas de como provar a síndrome de burnout no trabalho, recomendo ler este artigo.

7- Você não está sozinho!

Se você quiser conversar com outras pessoas que também sofrem com a burnout, recomendo conhecer o grupo burnoutados anônimos, da Carol Milters.

Os encontros acontecem pela plataforma zoom, na última sexta-feira do mês, às 12h30min (horário de Brasília) e eles são abertos, gratuitos e confidenciais.

Se interessou?

Se quiser saber mais sobre como funciona o grupo e para se inscrever, basta acessar a página da Carol, clicando aqui.

Ah, na página dela você também encontra conteúdos sobre workaholismo e saúde mental no trabalho, depois confere lá!

Você também pode seguí-la no instagram clicando aqui.

Está com burnout e precisa de ajuda?

Sabemos pelo que você está passando. Somos um Escritório com vasta experiência em causas envolvendo síndrome de burnout e podemos te ajudar a encontrar uma saída.

8- Conclusão

Você viu aqui as principais informações para profissionais de TI com Burnout, viu o que é, as principais causas e ainda alguns direitos de quem adquire essa síndrome.

Te dei também algumas dicas para você seguir, caso ache que está com burnout.

Lembre-se: o diagnóstico e tratamento correto da síndrome é o mais importante, por isso procure ajuda de especialistas!

Não confie apenas naquilo que você encontra pela internet, ok?

Com esse artigo, espero que eu tenha te ajudado a entender melhor sobre os seus direitos.

Aqui no MDN Advocacia lidamos diariamente com casos envolvendo a Síndrome de Burnout e temos vários artigos mostrando de forma realmente completa, detalhada e clara os vários cenários de quem passa por um Burnout.

Você pode acessar todos os artigos sobre Burnout aqui.

Mas se você é do tipo que prefere vídeos, clicando aqui você acessa nossa Playlist sobre Burnout no YouTube.

 

Fontes:

Riscos psicossociais e saúde mental do trabalhador: por um regime jurídico preventivo / Luciana Veloso Baruki. – 2. ed. – São Paulo: LTr, 2018.

Abre o CAT? Nexo causal no acidente do trabalho/doença ocupacional / Lenz Alberto Alves Cabral. – 6.ed – Leme, SP: JH Mizuno, 2020.

Ergonomia integral: adaptação do trabalho “à pessoa” (no singular) / Lenz Alberto Alves Cabral – Leme-SP; Mizuno, 2021.

Desvendando o burn-out: uma análise interdisciplinar da síndrome do esgotamento profissional / Marcos Henrique Mendanha, Pablo Ferreira Bernardes, Pedro Shiozawa. – São Paulo: LTr, 2018.

O que ninguém te contou sobre Burnout / Marcos Mendanha. – Leme-SP: Mizuno, 2022.

Terapia Cognitivo Comportamental na Síndrome de Burnout. Organizado por Anelisa Vaz de Carvalho.

Riscos psicossociais e saúde mental do trabalhador: por um regime jurídico preventivo / Luciana Veloso Baruki. – 2. ed. – São Paulo: LTr, 2018.

Allan Manoel

Allan Manoel

(OAB/CE 40.071)

Advogado Especialista em doenças e acidentes de trabalho. Não começa o dia sem um cafezinho filtrado. Ama tecnologia e séries.

(85) 9 9689-3820

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